Datenschutzerklärung

Zweck der Erfassung personenbezogener Daten

Um Nutzern Plattformdienste anzubieten, erhebt Echt Kapitsee bestimmte personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke. Diese Informationen werden ausschliesslich für die angegebenen Zwecke verwendet und nicht für andere Gründe eingesetzt. Wenn sich der Verwendungszweck ändert, werden angemessene Massnahmen ergriffen, z. B. durch die Benachrichtigung der Nutzer oder die Einholung zusätzlicher Einwilligungen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontoregistrierung und -verwaltung

Benutzeridentifikation, Kundenverifizierung (Echt Kapitsee), Verwaltung von Benutzerinformationen und Versand von Benachrichtigungen

Kontokündigung mit Authentifizierung ohne persönlichen Kontakt sowie das Zurücksetzen von Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen

Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen

Bestätigung von Handelsbeziehungen für digitale Vermögenswerte

Verwaltung von Erbschaften und Vermögensübertragungen

Umfassende Verwaltung von Beziehungen im Handel mit digitalen Vermögenswerten, einschliesslich der Einrichtung, Pflege und Beendigung von Dienstleistungen

Verhinderung unbefugter Nutzung

Analyse von Nutzungsstatistiken, Bereitstellung neuer und individueller Dienstleistungen

Kontinuierliche Verbesserung und Ausbau der Plattformdienste

Veranstaltungsinformationen und Promotionen

Bereitstellung von Informationen über verschiedene Veranstaltungen und Werbeangebote

Bearbeitung von Beschwerden

Überprüfung der Identität von Beschwerdeführenden und der Details von Beschwerden

Kontaktaufnahme mit Nutzern zur Klärung des Sachverhalts, Benachrichtigung über die Ergebnisse der Verarbeitung

Behebung von Schäden und Transaktionsfehlern

AML/CTF- und Rechtsuntersuchungen

Überprüfung der Identität der Beschwerdeführenden und der Einzelheiten der Beschwerde

Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden bei Untersuchungen.

Terminologie

Für die Zwecke dieser Vereinbarung (die „Vereinbarung“) wird die Plattform als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet. Nutzer und andere Besucher der Plattform werden als „Sie“, „Ihr“ oder „Nutzer“ bezeichnet. „Wir“ und „Sie“ werden gemeinsam als „beide Parteien“ und einzeln als „eine Partei“ bezeichnet.

Bearbeitungs- und Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange verarbeiten und aufbewahren, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder für den Zeitraum, der bei der Erhebung Ihrer Informationen vereinbart wurde.

Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden bei Untersuchungen.

Im Allgemeinen bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten 1.5 Jahre lang auf, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben oder Ihr Konto wegen Missbrauchs deaktiviert wurde. So bleibt Zeit für allfällige Prüfungen durch Finanzinstitute oder Untersuchungen durch Behörden. Wenn keine Prüfungen oder Untersuchungen stattfinden, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf dieses Zeitraums vollständig.

Wenn im Zusammenhang mit einem Rechtsverstoss eine laufende Untersuchung besteht, bewahren wir Ihre Informationen auf, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.

Falls im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen noch offene Schulden oder Gutschriften bestehen, werden Ihre Informationen aufbewahrt, bis die Schuld beglichen ist.

Geltungsbereich

Diese Vereinbarung gilt für alle Nutzer, die auf der Echt Kapitsee Global-Website und in der mobilen App (die „Plattform“) handeln. Nutzer müssen die in dieser Vereinbarung festgelegten Bestimmungen und Bedingungen gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Informationen und Daten im jeweiligen Land oder in der jeweiligen Region des Nutzers einhalten.

Aufruf

Jeder Verweis auf Gesetze, gesetzliche Verordnungen oder administrative Vorschriften in dieser Vereinbarung bezieht sich auf die jeweils zuletzt geänderte Fassung, unabhängig davon, ob die Änderung vor oder nach Unterzeichnung der Vereinbarung erfolgte.

Überschriften

Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen nur der Übersichtlichkeit und sollten nicht zur Auslegung der Bestimmungen und Bedingungen herangezogen werden. Verweise auf Erklärungen, Bestimmungen, Bedingungen, Anhänge oder Anlagen beziehen sich auf die in dieser Vereinbarung enthaltenen.

Verwendung des Begriffs einschliessen

Der Begriff 'include' in dieser Vereinbarung ist, sofern nicht anders angegeben, stets im Sinne von 'einschliesslich, aber nicht beschränkt auf' zu verstehen.

Erfasste Informationen

Nutzer stimmen zu, dass die Plattform Cookies verwenden darf, um ihre Aktivitäten während der Nutzung der Plattform nachzuverfolgen und verschiedene Informationen zu erfassen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf IP-Adressen, geografische Standorte und andere relevante Daten. Beispielsweise können wir Videoaufnahmen (einschliesslich Audio) zur Identitätsprüfung von P2P-Händlern sowie als Beweismittel bei Streitfällen im Zusammenhang mit P2P-Aufträgen verwenden. Zusätzlich können Gesichtsvideo-Informationen (einschliesslich Audio) für die Echt Kapitsee-Identitätsprüfung auf Plattformen von Drittanbietern verwendet werden.

Haftungsbeschränkung

Obwohl die Plattform technische und sicherheitsbezogene Massnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ergreift, können wir nicht garantieren, dass über das Internet übertragene Daten zu 100% sicher sind. Daher übernehmen wir keinerlei Garantien für die Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten und können nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten entstehen.

Änderungen an dieser Vereinbarung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu aktualisieren. Wenn wir Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vornehmen, informieren wir Sie darüber, indem wir die Aktualisierungen veröffentlichen, einschliesslich des neuen Inkrafttretensdatums und Einzelheiten zu den Änderungen. In einigen Fällen können wir Ihnen auch eine direkte Mitteilung senden. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinie regelmässig. Wenn Sie die Plattform nach solchen Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

Offizielle Mitteilungen

Wir veröffentlichen offizielle Mitteilungen nur über die gültigen Kontaktangaben, die Sie uns mitgeteilt haben, oder direkt auf der Plattform. Wir haften nicht für Verluste, die entstehen, wenn Sie sich auf Informationen verlassen, die auf anderem Weg eingeholt wurden.